01/06/16 15:00

Commercieel nieuws

Deze zomer kunnen Orange-klanten zonder extra kosten bellen, sms'en en surfen in de Europese Unie

Terug naar nieuws index
  • Orange schrapt voor zijn postpaidklanten de EU-roamingkosten tussen 1 juni en 31 augustus 2016.

  • Orange-klanten die op reis gaan binnen de EU, kunnen hun nationale bundel gebruiken om te bellen, sms'en en mobiel te surfen, zonder extra kosten.

Vandaag lanceert Orange zijn Roaming Zomer Promo voor alle residentiële klanten met een abonnement. Zo kunnen ze in elk land van de Europese Unie (zie lijst op www.orange.be)  het bel, sms- en mobiele datavolume inbegrepen bij hun bundel gebruiken zonder extra kosten. Orange telde vorig jaar meer dan 1,3 miljoen residentiële ‘roamende’ klanten tijdens de zomer, waarvan 1.2 miljoen klanten hun roaming volume in Europa opsoupeerden. Frankrijk en Spanje zijn daarbij koplopers.

De aanbieding is geldig voor oproepen, sms'jes en mobiele data in EU-landen. Een sms'je in de EU ontvangen is gratis, een oproep ontvangen wordt aangerekend aan 0,01 €/min.

Wanneer een klant zijn bundel heeft opgebruikt, zijn de gereguleerde roamingtarieven van kracht:

  • Oproep: 0,06 €/min.

  • Mobiele data: 0,06 €/MB

  • Sms: 0,02 €/sms

Deze aanbieding wordt gratis aangeboden aan alle Orange-abonnees met een Dolfijn, Kangoeroe of Panter-abonnement. Klanten die gebruik willen maken van dit voordeel, moeten de aanbieding activeren in de My Orange-applicatie, in de Klantenzone op de website (www.orange.be) of in een Orange-shop.

Reizen buiten de EU is ook voordelig als klanten de speciale reistariefplannen activeren voor het land waar ze naartoe gaan. Meer info op www.orange.be

Dankzij Travel Data Control gaan klanten een vakantie zonder zorgen tegemoet

Orange-klanten kunnen hun verbruik makkelijk beheren in de My Orange-applicatie en een limiet voor hun verbruik in roaming instellen dankzij de dienst Travel Data Control. Die limiet is standaard ingesteld op 60 euro. Zodra de limiet bereikt is, wordt de verbinding automatisch geblokkeerd tenzij de klant beslist om zijn limiet te wijzigen.