Klanten van Orange Belgium genieten van de hoogste gemiddelde 5G-downloadsnelheid volgens de recentste benchmarkstudie van Opensignal

In het recentste verslag over de mobielenetwerkbeleving van Opensignal sleept Orange Belgium als eerste operator de nieuwe award voor 5G-downloadsnelheid in de wacht. En dat met een score van liefst 215 Mbps. Bovendien haalde de telecomspeler ook de meeste awards binnen in de eerste Opensignal-analyse van de 5G-ervaring in België, nog zo'n mooi bewijs van zijn succesvolle klantgerichte netwerkdiensten.

Opensignal is de onafhankelijke wereldwijde standaard voor de analyse van de mobiele klantervaring en publiceerde dit jaar zijn eerste verslag over de mobiele ervaring in België. In dit verslag wordt de mobielenetwerkbeleving van de drie Belgische operatoren geanalyseerd over een periode van 90 dagen, van 1 november 2022 tot 29 januari 2023, en voor het eerst hebben 5G-gebruikers hun steentje bijgedragen aan de meting van de 5G-ervaring[1]. Orange Belgium biedt zijn klanten vandaag al 5G-dekking in Antwerpen, Gent, Brugge, de kuststreek en delen van Leuven.

Enige winnaar van de nieuwe award voor 5G-downloadsnelheid

De tests van Opensignal naar de 5G-downloadsnelheid meten de gemiddelde downloadsnelheid van gebruikers op het 5G-netwerk van een operator. De snelheid wordt voor iedere operator berekend in Mbps (megabit per seconde). Wanneer de gemiddelde 5G-downloadsnelheden uit de studie van Opensignal worden vergeleken met het totale gemiddelde, dat over alle generaties van mobiele technologie gemeten wordt, dan genieten de Orange Belgium-klanten duidelijk van de hoogste snelheid: hun 5G-downloadsnelheden zijn 6,8 keer hoger en gaan tot 215 Mbps (een voorsprong van 56,7 Mbps op de nummer twee). Om een idee te geven: met 200 Mbps download je een volledig muziekalbum in een drietal seconden, een HD-film (1080 pixels) in 3 minuten en een ultra-HD-film (4K-kwaliteit) in 13 minuten. Orange Belgium nam ook de meeste awards in ontvangst bij de eerste analyse van de 5G-mobielenetwerkbeleving in België. De operator scoorde heel goed op 5G-video-ervaring, goed op 5G-gamingervaring en 5G-voiceappervaring, en uitstekend op 5G-downloadsnelheid en 5G-uploadsnelheid, en bewijst zo nog maar eens hoe sterk het zich inzetten op een optimale netwerkervaring en efficiëntere en snellere diensten voor zijn klanten.

Blijvende netwerkinvesteringen om de klantbeleving te verbeteren

Orange Belgium blijft altijd maar betere en efficiëntere netwerkdiensten aanbieden. Stefan Slavnicu, Chief Technology Officer van Orange Belgium: “Als operator is het onze taak om de netwerkbeleving van miljoenen klanten naar het hoogste niveau te tillen. Dit jaar willen we dan ook 1.200 installaties moderniseren en toevoegen zodat we 5G-snelheid aan 40 % van de Belgische populatie kunnen bieden. Daarvoor zullen we een waaier aan technologieën inzetten, naargelang de woonplaats van onze klanten. Om de klant steeds een onberispelijke beleving te garanderen, focussen we op en investeren we in alle middelen die daar een belangrijke rol in spelen. Uiteindelijk willen we onze klanten een ongeëvenaarde beleving aanbieden door ze toegang te geven tot ultramoderne technologie, terwijl we onze multigigabit netwerken uitbouwen, gedreven door een obsessieve klantgerichtheid.”

Orange Belgium, koploper op het gebied van 5G

In oktober 2021 opende Orange Belgium officieel de deuren van zijn eerste Orange 5G Lab in Antwerpen. Alle bedrijven zijn er welkom om nieuwe, grensverleggende toepassingen van standalone 5G te ontdekken, testen en ontwikkelen. Een jaar later begon Orange Belgium samen te werken met de iconische Grand Poste in Luik om er zijn 5G-technologie te presenteren en toonde zo, samen met de sector, de mogelijkheden en toepassingen ervan aan. In de Orange 5G Labs worden vernieuwende en concrete 5G-toepassingen ontwikkeld en getest in samenwerking met klanten, prospecten en partners. Orange Belgium wil laten zien hoe 5G een grote waaier aan nieuwe mogelijkheden zal bieden op uiteenlopende gebieden zoals transport, gezondheid, productie, slimme steden enz. Daarom bouwt de telecomoperator samen met zijn partners verder aan een 5G-ecosysteem, met onder andere 11 innovatieve 5G-proefprojecten op het netwerk van Orange Belgium die door de federale overheid gesubsidieerd worden om 5G in België te versnellen. Zo zal Orange Belgium het potentieel van 5G op een volledig transparante manier kunnen aantonen aan de hand van een ongeëvenaard nationaal en internationaal netwerk.

Over Opensignal

Opensignal beschouwt zich als de onafhankelijke wereldwijde standaard voor de analyse van de mobiele ervaring van consumenten. Deze sectorverslagen vormen de leidraad om te weten hoe klanten draadloze netwerken echt beleven. De resultaten voor maart 2023 zijn gebaseerd op de gegevens die verzameld werden tijdens de periode van 1 november 2022 tot 29 januari 2023. Het volledige verslag is hier terug te vinden: https://www.opensignal.com/reports/2023/03/belgium/mobile-network-experience