Een verbintenis Onze belangrijkste acties voor een verantwoordelijker verbruik
Samen met onze leveranciers en klanten de indirecte uitstoot verminderen
We gaan in dialoog met onze leveranciers om hen te overtuigen om zelf ook hun uitstoot te verminderen. We leggen duurzaamheidscriteria op in onze inkoopprocessen waarmee we onze leveranciers willen aanmoedigen om hun emissies te beperken.
Ecodesign ontwikkelen
Het ontwikkelen van ecodesign is een pijler van het beleid dat Orange voert om mee vorm te geven aan een circulaire economie en is erop gericht het gebruik van kritieke metalen te verminderen en de producten duurzamer en beter recycleerbaar te maken. In 2021 heeft Orange Belgium een ecodesign-kader ingevoerd, dat ontwikkeld is door de Orange Groep en waar constant aan wordt gesleuteld. Dat kader integreert milieucriteria in onze inkoopprocessen om duurzamere producten te bevorderen.
Er is een interne contactpersoon voor ecodesign en er zijn speciale opleidingen voor de medewerkers. Enkele van onze realisaties in 2022 waren: het nieuwe Livebox-gamma (kabel en glasvezel) en de versterker, gemaakt van gerecycleerd of recycleerbaar plastic, energiezuinig en eenvoudig te repareren. De recentste tv-box beschikt bovendien over een performante stand-bymodus die het energieverbruik optimaliseert.
Toename van het aantal refurbished mobiele telefoons in onze verkoop
Pour atteindre nos objectifs de décarbonation, nous mettons l'accent sur l'augmentation des ventes de mobiles reconditionnés.
Cette initiative réduit l'utilisation de matières premières et promeut un modèle circulaire.
Ondersteuning van de Waalse regio
Orange Belgique soutient également la campagne « Le numérique en mode responsable » lancée par la région wallonne, qui sensibilise le public aux impacts environnementaux du numérique et promeut des pratiques plus responsables.
Verantwoord gebruik van digitale technologie aanmoedigen l
Notre programme RE, qui inclut la réparation, la reprise, le recyclage et le reconditionnement, reflète notre engagement pour la réduction de la consommation et la promotion de l’économie circulaire.
Nous incitons nos clients à adopter une consommation responsable des terminaux en recyclant, en participant à des initiatives de reprise, en choisissant des équipements reconditionnés et en optant pour la réparation afin de prolonger la durée de vie de leurs appareils.
Nous nous engageons également à maximiser la récupération des téléphones mobiles usagés, soit en leur donnant une seconde vie lorsqu'ils restent utilisables, soit en les dirigeant vers des filières de recyclage appropriées lorsqu'ils sont obsolètes.
Duurzaamheid De circulaire economie uitrollen
DIn onze kernactiviteiten (bv. netwerken, datacenters) verlengen we de levensduur van apparatuur, met name:
Dankzij het OSCAR-programma (een interne marktplaats van de Orange Groep) voor IT- en netwerkapparatuur;
En het RE-programma voor onze klanten. Ons RE-programma is bedoeld om een duurzamere consumptie en een duurzamer gebruik van toestellen (mobiel en vast) te stimuleren door klanten aan te moedigen om refurbished te kopen, te repareren of hun oude telefoon een tweede leven te geven door hem te laten refurbishen of recycleren.
Reparatie
Mobiele telefoons laten repareren in een Orange-shop is cruciaal om hun nuttige levensduur te verlengen.
Retour
Gebruikte gsm's inzamelen: De bedoeling is om zo veel mogelijk toestellen in te zamelen om ze een nieuw leven te geven door ze te refurbishen als ze nog bruikbaar zijn of om ze correct te recycleren als ze te hard verouderd zijn.
Per toestel dat onze klanten terugsturen, schenken wij 2 euro aan de vereniging Natagora, als bijdrage in de strijd voor de bescherming van het milieu in België
Recyclage
In elke Orange-shop staat een Recupel-bak waar klanten klein elektro kunnen deponeren om het te laten recycleren
- ls de geretourneerde smartphones niet in voldoende goede staat zijn om op de markt te brengen, recycleren we ze. Ze zitten namelijk vol waardevolle en zeldzame grondstoffen, zoals goud, koper, kobalt, zilver…
- Met de hulp van onze partner, de Belgische vzw Recupel, wordt tot 90 %* van deze grondstoffen teruggewonnen en hergebruikt als elektronische componenten voor nieuwe apparaten en kabels.
*Bron : Recupel.be
Refurbished
Het toenemend aandeel refurbished mobiele telefoons in de verkoop is van onschatbare waarde voor Orange en zijn klanten om de koolstofvoetafdruk van telefoons te verminderen en minder grondstoffen en zeldzame metalen te gebruiken.
Bij Orange bieden we onze refurbished telefoons op twee manieren te koop aan: op de website van onze partner Recommerce, waar 8.500 modellen te vinden zijn, van merken zoals Apple, Samsung ... en via Orange zelf, dat refurbished smartphones van het merk Apple verkoopt.
Voor het refurbishen van onze telefoons werken we met twee partners: Back2Buzz en Recommerce. Back2Buzz is een Belgisch bedrijf dat telefoons in België refurbisht, terwijl Recommerce als Frans bedrijf actief is in verschillende Europese landen.
Tweedehands, dus? Helemaal niet!
- LRefurbished apparaten worden getest, teruggezet naar fabrieksinstellingen (100 % van de gegevens wordt gewist) en indien nodig worden defecte onderdelen gerepareerd of vervangen.
- De batterij wordt vervangen als de capaciteit minder is dan 85 %, om een goede gebruikservaring op lange termijn te garanderen.
- De apparaten worden geleverd met een garantie van 2 jaar.
Kiezen voor refurbished is kiezen om je milieuvoetafdruk te verkleinen door een apparaat te kopen dat als nieuw is, maar beduidend minder kost.
Innovation Orange Future Shop – een nieuwe winkelervaring
In 2023 werd de Orange-winkel aan de Louizalaan in Brussel volledig omgevormd tot de Future Shop.
Een innovatieve, verantwoorde winkel, toegankelijk voor iedereen. In deze winkel liggen de focus op service, digitale inclusie en duurzaamheid.
Orange staat klaar voor een groenere toekomst Onze andere initiatieven
Klimaatneutraliteit
Orange Belgium s’engage à atteindre la neutralité carbone d’ici 2040 en réduisant ses émissions et en adoptant des actions concrètes pour un futur durable.
Energie-efficiëntie
Orange Belgium réduit son empreinte carbone grâce à l'énergie renouvelable, la mobilité électrique et des actions concrètes pour un avenir plus durable.