Orange Belgium poursuit son travail de fond pour améliorer ses bilans sur le plan environnemental, social et économique, au bénéfice d’un maximum de parties prenantes. Ses actions en matière de RSE sont marquées du sceau de la continuité, en partant des grands axes suivants :
Une entreprise neutre en CO2
Depuis 2014, toutes les activités opérationnelles d’Orange Belgium sont neutre en émissions de CO2.
Les émissions de CO2 incompressibles sont compensées par des projets à portée écologique qui améliorent les conditions de vie de populations fragilisées, en Afrique principalement.
d’Orange Belgium sont neutres en émissions de CO2
Bien-être et écoute des collaborateurs
La satisfaction des collaborateurs est l’une des priorités stratégiques de l’entreprise. Depuis plusieurs années, des ‘team members’ ont été spécifiquement formés pour agir en tant que personnes de confiance, à l’écoute des problèmes éventuels de collaborateurs et pouvant jouer un rôle de médiation.
Des initiatives de terrain portent leurs fruits sur le plan de la lutte contre le stress et la prévention du burn-out.
Dans le même état d’esprit, l’opérateur veille également à proposer un environnement de travail qui permet de concilier au mieux vie privée et professionnelle. Des actions sont régulièrement prises pour favoriser un équilibre physique et psychique : cours de sport durant le temps de midi, distribution gratuite de fruits, participation aux frais d’un traitement pour arrêter de fumer, vaccination contre la grippe, etc.
Le passage à l’Orange a été accompagné de la mise en œuvre de 6 principes d’actions, très concrets qui ont remplacé des « valeurs » (voir section Nos équipes).
Facteur d’inclusion sociale
Orange Belgium se doit de garantir une expérience irréprochable à tous ses clients, y compris ceux souffrant d’un handicap, à travers des produits et des services de qualité, fiables et dignes de confiance. Cela implique notamment une attention de tous les instants envers les questions relatives au respect des données privées et à la protection des enfants vis-à-vis de certains contenus. A cet égard, Orange Belgium est fière de collaborer avec Child Focus.
L’entreprise est également fière de collaborer depuis plus de 13 ans avec l’ONG Close The Gap, active dans la récolte de matériel informatique usagé au bénéfice de projets humanitaires et scolaires dans les pays en voie de développement.
Et en 2017 ...
En phase avec son métier de « facilitateur de connexions », Orange Belgium est un actif contributeur de be<\code>. Au travers de BeCode, Orange agit concrètement pour soutenir les personnes qui ambitionnent de contribuer à la transformation digitale de notre société en développant leurs compétences digitales. Le projet be<\code> a été présenté début 2017.
