In 2018 boekte Orange Belgium forse vooruitgang, verstevigde het zijn positie van challenger en was het goed voor een hele resem primeurs op de Belgische markt.
Lees meer Bekijk videoOrange luisterde aandachtig naar wat de klant belangrijk vindt en lanceerde op basis daarvan het eerste volledig onbeperkte aanbod in België − met inbegrip van de eerste 100 % onbeperkte convergente formule, Love Unlimited. Het mag duidelijk wezen dat Orange Belgium de Belgische mobiele markt in 2018 danig door elkaar heeft geschud.
Lees meer2018 was een gedurfd jaar voor Orange Belgium − te beginnen met de gewaagde vereenvoudiging van producten en diensten, de verbetering van het marktaandeel in alle businesses en het leveren van onbeperkte bel- en databundels.
Lees meer2018 was een jaar waarin Orange Belgium consistent en resoluut vasthield aan zijn aanspraak op de residentiële markt en zich daarbij niet liet afleiden door de concurrentie. De onderneming vereenvoudigde procedures en diensten, lanceerde nieuwe aanbiedingen en verbeterde bestaande producten om de klant nog meer gemoedsrust te bieden.
Lees meer2018 was een jaar waarin Orange Belgium een forse groei kende op de zakelijke markt. Niet in het minst dankzij de aanhoudende digitale transformatie van de zakelijke processen van de onderneming − om haar B2B-interacties vlotter en efficiënter te laten verlopen − boekte Orange zijn beste zakelijke resultaat in zeven jaar.
Lees meerIn 2018 volgde het netwerkteam van Orange Belgium de weg die het bedrijf was ingeslagen als bold challenger. De bedoeling was om de grootste groei in de sector te noteren, zowel op de residentiële als de zakelijke markt. Zonder dat de klantervaring daar natuurlijk onder te lijden kreeg.
Lees meer Bekijk videoIn 2018 hielp het team van HR de zes Principles of Action steviger in de cultuur te verankeren. Ze creëerden mogelijkheden voor leiders en team members om samen oplossingen te vinden voor de uitdagingen op het werk. Het resultaat: medewerkers die meer durven.
Lees meerOm tegemoet te komen aan wat zijn klanten echt willen, dringt Orange Belgium aan op praktische innovatie. In 2018 breidde Orange Belgium het Orange Fab-netwerk van innovatieve scale-ups uit en introduceerde het de app itsme®, de veilige, digitale ID die ontwikkeld werd door het consortium Belgian Mobile ID.
Lees meerOrange Belgium evolueert in ijltempo van een 'traditioneel telecombedrijf' naar een agile, innovatieve digitale operator. In 2018 bracht Orange zijn digitale transformatie in een stroomversnelling met als doel geavanceerde digitale oplossingen in te zetten in alle geledingen van het bedrijf.
Lees meerOrange Belgium is trots op zijn verantwoorde en duurzame handelswijze, waar ook de Belgische samenleving voordeel uit haalt. In 2018 hield het bedrijf zijn inspanningen gericht op verantwoorde producten en diensten, sociale inclusie en de beperking van de impact op het milieu.
Lees meer2018 was andermaal een succesvol jaar voor Orange Luxembourg. Het bedrijf timmerde verder aan de weg naar de top.
Lees meer