Les principaux opérateurs télécoms actifs en Belgique poursuivent le soutien apporté aux autorités dans la lutte contre la pandémie Covid19 par le biais d’un soutien technique et financier significatif, cette fois au niveau du centre d’appel Covid19 Track & Trace, qui doit être mis en place dans les prochains jours.

De belangrijkste telecomoperatoren die in België actief zijn, zullen de overheid blijven ondersteunen in haar strijd tegen de Covid19 pandemie, door een belangrijke technische en financiële bijdrage te leveren, meer bepaald via het Covid19 Track & Trace callcenter dat de komende dagen zal worden opgericht.

The main telecom operators active in Belgium will continue to support the public authorities in their fight against the Covid19 pandemic through an important technical and financial contribution. More specifically in the Covid19 Track & Trace call center to be put in place in the coming days.

The CRC submitted its draft decision on the wholesale cable tariffs to the European Commission, nine months after the public consultation. Orange Belgium regrets the major change in the methodology of cost recovery leading to significantly over-compensate the actual costs of the cable networks.

Orange Belgium, as a critical service provider, even more in times of confinement, takes its social responsibility to a higher level with meaningful initiatives to fight the spread the corona virus and help care takers. From a broad awareness campaign to providing masks for those on the front line and free cybersecurity tools for hospitals.

Orange Belgium tilt als kritische dienstverlener zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid naar een hoger niveau door zinvolle initiatieven te lanceren om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan en zorgverleners te helpen: van een brede sensibiliseringscampagne tot het aanbieden van maskers voor mensen in de frontlinie en gratis cybersecurity tools voor ziekenhuizen.

Orange Belgium, fournisseur de services critiques, d’autant plus en période de confinement, fait le choix d’assumer plus encore sa responsabilité sociétale avec une série d’initiatives pertinentes afin de soutenir la lutte contre l’épidémie de coronavirus et d’aider le personnel soignant. Que ce soit par le biais d’une vaste campagne de sensibilisation, la fourniture de masques au personnel de première ligne ou de services de cybersécurité pour les hôpitaux.

Network and service continuity is critical in the COVID19 crisis management. We also see a substantial increase in mobile voice traffic, leading to new traffic peaks and that requires an upgrade of the interconnection capacity between the operators. Technical teams are monitoring closely and reinforce if necessary to guarantee seamless communication at all times. In addition, Orange Belgium will offer all its residential and business postpaid customers 5GB of mobile data volume for free to make sure they can stay connected anywhere, anytime.

Orange Belgium is proud to support an NTGent initiative that will allow persons with a vision or hearing impairment to enjoy shows and spectacles to the fullest by using connected tablets offering audio description, sign language and contextual information.

Vanaf vandaag ondersteunt Orange Belgium embedded SIMs (of eSIMs), een primeur op de Belgische telecommarkt. De eSIM creëert een gloednieuwe klantenbeleving, maakt de processen van Orange Belgium meer dan toekomstbestendig en heeft als bijkomend voordeel dat de groep een volledig digitale operator wordt.