Nadat Orange Belgium de magische kaap van 400.000 convergente klanten rondde, lanceert het nu een nieuwe generatie van TV decoders op basis van Android TV en boordevol nieuwe features. Voorbeelden zijn de native apps van contentproviders zoals Amazon Prime Video en Streamz, Chromecast-mogelijkheden of een nieuwe cloud-tv-opnamedienst voor meerdere schermen.
Slechts enkele maanden na zijn lancering krijgt het 100% digitale merk hey! van Orange Belgium al een belangrijke erkenning, want zijn meest overvloedige aanbod - 25€ voor onbeperkt bellen/sms'en en 40GB data - is verkozen tot Product van het Jaar 2022.
- Het aanbod van hey! scoorde hoog in elke categorie: Aantrekkelijkheid, Waargenomen Innovatie en Aankoopintentie
- Op de Tevredenheid Na het Testen van het aanbod behaalde hey! een score van 7,7
- Het panel omvat meer dan 10.000 klanten
Vanaf 22 november zal Orange Belgium’s meest overvloedige mobiele abonnement Go Extreme worden en dubbel zoveel data bevatten: 60GB per maand in plaats van 30GB en dat zonder extra kosten.
Orange Belgium was de eerste operator die al in 2018 een volledig "onbeperkt" mobiel abonnement op de Belgische markt introduceerde, dat onbeperkt bellen, sms'en en mobiele data biedt. Er werd een fair usage policy ingesteld, waardoor klanten na het overschrijden van de fair use limiet nog steeds van mobiel internet konden genieten, maar aan een lagere snelheid.
Klanten die Orange Money, een gratis mobiele app, downloaden, hebben altijd een mobiele portemonnee of wallet binnen handbereik en kunnen direct geld overmaken naar andere gebruikers van Orange Money, in België of Afrika. Meer nog: iedereen kan de app gebruiken, ongeacht bij welke telecomoperator je bent aangesloten.
Met zijn nieuwe positionering De toekomst maken we samen gaat Orange Belgium nog een stap verder in het beantwoorden van alle klantenbehoeften via de lancering van een nieuw en innovatief b-merk dat een antwoord biedt op de behoeften van digital-savvy klanten. hey! is een 100% digitaal merk dat een participatieve aanpak hanteert, speciaal ontworpen om tegemoet te komen aan de behoeften van ultra-connected klanten wier leven volledig digitaal georiënteerd is.
Net geen 40% van de Belgen heeft een abonnement op een betaalzender of -dienst om films of series te kijken. Orange TV Lite, het nieuwe concept dat Orange Belgium op de markt brengt, maakt het mogelijk om zo'n streamingaccount te combineren met het gewone tv-aanbod, zonder dat je een volledig abonnement hoeft te betalen. Orange TV Lite stelt kijkers in staat om tot 20 tv-zenders te streamen naar hun smartphones, tablets en pc’s, waaronder ook via Google Chromecast, zonder een decoder.
VisitWallonia en Orange Belgium zullen in de komende maanden een vernieuwende app introduceren waarmee iedereen die dat wenst in real time kan nagaan hoe druk het op verschillende toeristische trekpleisters in Wallonië is. Na een eerste testfase moet de app landgenoten en buitenlandse toeristen tonen wanneer ze bepaalde toeristische sites in alle kalmte kunnen bezoeken. De app zal tijdens de zomer gratis aangeboden worden zodat toeristen hun bezoek kunnen plannen op die momenten dat het minder druk is, zowel op de weg daarnaartoe als op de locatie zelf.
Na de markt te hebben verstoord met het aanbod van Love Trio en Love Duo, gaat Orange Belgium nog een stap verder met de lancering van zijn Home portfolio, waarmee klanten kunnen kiezen voor de producten die ze willen, zelfs zonder een mobiel abonnement.
De interesse van de klant voor slimme toestellen blijft groeien en om een antwoord te bieden op deze vraag lanceert Orange Belgium vandaag zijn Smart Home portfolio, een compleet aanbod van slimme toestellen zoals aangesloten camera's, smart plugs en smart light bulbs, die allemaal aan te sturen zijn dankzij een gloednieuwe mobiele applicatie, om de woningen van de klanten op een heel eenvoudige manier slimmer, veiliger en energiezuiniger te maken.
Na de lancering van zijn eerste convergente aanbod Love Trio (internet + TV + mobiel) in mei 2016 en nu een jaar na de lancering van zijn disruptieve aanbod Love Duo (internet + mobiel), kondigt Orange Belgium aan dat het nu meer dan 300.000 Love-klanten heeft weten te overtuigen.