Op 15 juni 2017 treedt de roamingregulering van de EU ook voor bedrijven in werking. Vanaf dan bellen, sms’en en surfen reizende EU-inwoners zonder extra kosten in de 28 landen van de Europese Unie. De nieuwe regulering geldt ook in Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.

Uitbreiding van het Orange Shape aanbod voor business klanten

Vanaf 11 juni, een paar dagen voor de regulering in werking treedt, past Orange Belgium alle business tariefplannen aan:

Op 9 mei zal het precies 1 jaar zijn dat het merk Orange naar België kwam. Om dat te vieren krijgen alle particuliere klanten van Orange Belgium gratis 1 GB mobiele data extra, dankzij het getrouwheidsprogramma Orange Thank You.

Begin april 2017 waren al 50.000 klanten ingetekend op LOVE, de combinatie van mobiele telefonie, internet en digitale televisie van Orange. Opmerkelijk, want de convergente aanbieding werd pas in mei 2016 op landelijk niveau gelanceerd en pas in september 2016 werd het startschot gegeven voor een grootschalige communicatiecampagne. Die belangrijke mijlpaal bevestigt de geslaagde intrede van Orange als een volwaardige concurrerende alternatieve convergente speler op de Belgische markt. Orange breidt zijn klantenbestand voor zijn convergente aanbod gestaag uit.

Vanaf 15 juni 2017 zal de EU-roaming regulatie van kracht zijn en daardoor zullen reizende EU-inwoners niet meer extra moeten betalen om te bellen, surfen of sms'en in de 28 Europese Unielanden + Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.

‘Roam like at home’ voor alle Orange-klanten in de EU, Noorwegen, IJsland, Liechtenstein en 8 andere bestemmingen

Vandaag lanceert Orange Belgium ZEN, mobiele abonnementen met een vaste bundel van mobiele data, belminuten en onbeperkt sms'en, waarmee de klant altijd de volledige controle over zijn budget behoudt.

De abonnementen Kolibrie ZEN en Dolfijn ZEN bevatten een hele hoop belminuten, onbeperkt sms'en en een bundel voor mobiel internet. Dankzij ZEN heeft de klant volledige controle over zijn maandelijkse budget, omdat zijn uitgaven gelimiteerd zijn (buiten bundel bellen en mobiel surfen is immers onmogelijk).

In zijn eerste TV Barometer bevroeg Orange Belgium 1.400 klanten naar hun televisiegedrag. De telecomoperator kwam zo tot de bevinding dat we in het digitale tijdperk nog steeds massaal naar tv kijken, zij het tegenwoordig steeds vaker met een smartphone in de hand of een laptop op de schoot om het programma te becommentariëren met familie of vrienden en steeds meer op sociale media. Daarbij duiken de Belgen het liefst onder een dekentje terwijl ze zappend en knabbelend het programma-aanbod verkennen.

Vandaag kondigen Orange en Ingenico Payment Services de lancering aan van ‘Orange Pro Payment’, een mobiele betaaloplossing voor professionals en andere zakelijke klanten.

‘Orange Pro Payment’ is een mobiele betaaloplossing dat professionals toelaat om voortaan betaalkaarten (Visa, Mastercard, Maestro) te accepteren via een beveiligde kaartlezer die verbonden is met een smartphone of tablet via een bluetoothverbinding. De betaalterminal en de applicatie fungeren als een mobiele kassa, waardoor de betaling onmiddellijk wordt verwerkt.

• Fiat Tipo Hatchback (HB) wordt geconnecteerd met Orange: lancering van een speciale serie van de nieuwe Fiat Tipo HB 5-deurs op het Salon van Brussel 2017

• Deze nieuwe versie van de Fiat Tipo wordt geleverd met een 9,6’’ Samsung-tablet, een Airbox Auto van Orange en een gratis Internet Everywhere abonnement van 5GB per maand voor een periode van één jaar

• Orange geeft er ook één weg in zijn klantloyaliteitsprogramma Orange Thank You

Jaar na jaar noteert Orange een dalend aantal sms-berichten en telefoonoproepen tijdens de eindejaarsperiode . Klanten verkiezen hun kerst- en nieuwjaarswensen naar familie en vrienden te versturen via de sociale media en dat via leuke foto’s en feestfilmpjes die tonen waar ze feesten, wat ze eten en welke cadeautjes ze krijgen. Vorige week noteerde Orange een stijging van 60% van het mobiele datagebruik op kerstavond (ten opzichte van kerstavond vorig jaar).

Vandaag lanceert Orange zijn mobiele applicatie waarmee klanten toegang krijgen tot extra functies die de beleving van Orange TV nog beter zullen maken: