Après avoir franchi le cap clé des 400 000 clients convergents, Orange Belgium lance aujourd’hui sa nouvelle génération de décodeurs, basés sur Android TV et dotés de plusieurs nouvelles fonctionnalités, notamment l’intégration d’applications natives de fournisseurs de contenu tels qu’Amazon Prime Video et Streamz, des fonctionnalités Chromecast ou un nouveau service d'enregistrement TV multi-écrans basé sur le cloud..
Quelques mois seulement après son lancement, la marque 100% digitale d'Orange Belgium bénéficie déjà d'une reconnaissance importante, puisque son offre la plus abondante - 25€ pour les appels/SMS illimités et 40GB de données - est Elu Produit de l'année 2022.
- L’offre de hey ! a obtenu d’excellentes notes dans chaque catégorie : Attractivité, Innovation perçue et Intention d'achat.
- Sur la satisfaction après avoir testé l'offre, hey! a obtenu un score de 7,7.
- Le panel comprend plus de 10.000 consommateurs belges
À partir du 22 novembre, l’abonnement mobile le plus abondant d’Orange Belgium devient Go Extreme et offre deux fois plus de données, passant de 30 à 60 GB par mois, sans coût supplémentaire.
Grâce à Orange Money, une application mobile totalement gratuite, les clients disposent désormais d’un portefeuille mobile et peuvent envoyer instantanément de l’argent à d’autres utilisateurs d’Orange Money, en Belgique ou en Afrique. Qui plus est, le service est ouvert à tous les clients, quel que soit leur opérateur télécom. Ce service, lancé pour la première fois dans un autre pays européen que la France, vient compléter la large gamme de services d’Orange Belgium et les offres spéciales dédiées aux diasporas belges que l’opérateur a déjà commercialisées.
Avec son nouveau positionnement « Ensemble, réinventons l’avenir », Orange Belgium va encore plus loin dans la prise en compte de toutes les demandes des consommateurs en lançant une nouvelle b-brand innovante. hey! est une marque 100% digitale qui adopte une approche participative spécialement conçue pour répondre aux besoins des clients ultra-connectés dont la vie est totalement orientée vers le numérique. Cette nouvelle proposition de valeur se base sur 4 piliers : 100% digitale, low impact, généreuse et évolutive. hey!
Près de 40 % des Belges ont un abonnement à une chaîne ou un service payant pour regarder des films ou des séries. Orange TV Lite, le nouveau concept lancé par Orange Belgium, permet de combiner ce type de compte de streaming et la télévision ordinaire, sans avoir à payer un abonnement complet. Orange TV Lite permet aux téléspectateurs de diffuser jusqu'à 20 chaînes de télévision sur leurs smartphones, tablettes et PC, notamment via Google Chromecast, sans décodeur.
VisitWallonia et Orange Belgium déploieront durant les prochains mois un outil innovant permettant à quiconque le souhaite de s’informer en temps réel de la fréquentation dans les différentes zones touristiques de Wallonie. L’objectif, après une première phase de tests : permettre aux citoyens et touristes de profiter en toute sérénité des sites touristiques wallons. L’outil sera mis gratuitement à la disposition de la population durant la saison estivale afin qu’elle puisse planifier au mieux ses visites et déplacements en profitant des zones moins fréquentées.
Après avoir bousculé le marché avec ses offres Love Trio et Love Duo, Orange Belgium va encore plus loin en lançant son portefeuille Home, qui permet aux clients d'opter pour les produits qu'ils souhaitent, même sans abonnement mobile.
L'appétit des consommateurs pour les objets connectés et intelligents ne cesse de croître et, afin de répondre à cette demande, Orange Belgium lance aujourd'hui son portefeuille Smart Home, une offre complète d’objets intelligents tels que des caméras connectées, des prises et des ampoules intelligentes, qui peuvent tous être contrôlés par le biais d’une toute nouvelle application mobile afin de rendre les maisons des consommateurs plus intelligentes, plus sûres et plus économes en énergie, très simplement.
Après avoir lancé sa première offre convergente Love Trio (internet + TV + mobile) en mai 2016 et un an après le lancement de son offre innovante Love Duo (internet + mobile), Orange Belgium annonce avoir désormais séduit plus de 300.000 clients Love.
Maiva d’Anderlecht est l'heureux 300.000ème client à opter pour un abonnement Love Trio, et a été surpris par le célèbre animateur belge David Antoine, qui lui a annoncé qu'il bénéficierait de son abonnement gratuitement pendant un an, ainsi que d’un tout nouveau Fairphone, pour célébrer cette étape importante.