Bruxelles, 29 juillet 2014 – Mobistar en tant qu’opérateur responsable soutient l’IBSR (Institut Belge pour la Sécurité Routière) dans sa campagne pour un usage responsable du GSM au volant. La campagne démarre le 4 août et a comme objectif de dissuader les conducteurs d'utiliser leur GSM au volant, en particulier pour envoyer des SMS.

Bruxelles, le 18 juillet 2014 – Mobistar lance aujourd’hui 1617, une nouvelle formule prépayée particulièrement adaptée aux étrangers installés en Belgique qui communiquent souvent avec leurs amis et leurs proches, dans leur pays d’origine. La formule prépayée 1617 propose les tarifs les plus avantageux pour les appels internationaux grâce à un partenariat avec Core, une entreprise britannique spécialisée dans les télécommunications mobiles internationales. Avec 1617, les clients peuvent aussi passer des appels, envoyer des SMS et surfer en Belgique à des conditions très avantageuses. La nouvelle carte prépayée est disponible dans les magasins Mobistar et chez la plupart des revendeurs  partenaires. Cette carte sera également disponible sur internet à la fin de l’été.

Bruxelles, le 7 juillet 2014 – Le Conseil d’Administration de Mobistar vient de nommer Jérémie Dutray au poste de Chief Operating Officer de Mobistar. Actif depuis 2010 dans le groupe Orange, il y exerçait jusqu’à présent la fonction de directeur de cabinet de Stéphane Richard. Aux côtés du CEO de Mobistar, Jean Marc Harion, Jérémie aura la responsabilité d’achever la transformation de l’entreprise  de coordonner les opérations transverses et de développer les nouvelles activités de croissance. Jérémie entrera en fonction chez Mobistar le 1er septembre 2014.

Bruxelles, le 11 juin 2014 – Mobistar s’engage en faveur de la protection des enfants sur l’internet mobile au travers d’un programme dédié et en proposant une application de contrôle parental en partenariat avec Symantec et sa solution Norton Family. Ces actions permettent aux parents de disposer des informations et outils nécessaires pour stimuler le dialogue avec leurs enfants et les protéger lorsqu’ils surfent sur internet avec leur smartphone. Au travers de ces actions, Mobistar contribue au souhait de la Commission Européenne de créer un environnement plus sûr pour les enfants sur internet.

Bruxelles, le 4 juin 2014 – A la veille du blocus, l’opérateur de télécommunications Mobistar lance une application mobile conçue pour aider les étudiants à ne pas se laisser distraire par leur smartphone pendant leur étude. Baptisée BlokBlock, l’application verrouille temporairement le smartphone pour que les étudiants ne se déconcentrent pas pendant leurs périodes d’étude. Une véritable nécessité quand on sait, étude à l’appui, que nous consultons notre smartphone en moyenne 150 fois par jour, ce qui se traduit par une énorme perte de concentration. BlokBlock est une application gratuite disponible via Google Play pour les utilisateurs Android.
Mobistar lance l’application pour smartphone BlokBlock au moment où des centaines de milliers d’étudiants belges commencent leurs examens. La perte de concentration et la distraction sont les pires ennemies des étudiants en cette période. Surtout à l’approche de la Coupe du Monde au Brésil. Une étude menée par l’université d’Anvers révèle que les chances de réussite sont jusqu’à 10 % inférieures dans de telles circonstances. Les matchs de football peuvent être facilement suivis sur un smartphone, ce qui représente une énorme tentation pour bon nombre d’étudiants.

Bruxelles, le 23 mai 2014 – Mobistar annonce aujourd’hui que tous les clients bénéficieront dès le 2 juin 2014 d’une garantie complète pendant la deuxième année sur tous les appareils (y compris les iPhone et iPad) achetés dans les points de vente @Mobistar et en ligne. A travers cette décision, Mobistar entend répondre aux attentes de ses clients et des organisations de consommateurs, même si Mobistar a toujours respecté la législation relative à la garantie dans le passé. Mobistar estime, cependant, que ces clients n’ont pas à être lésés du fait que certains fabricants appliquent la loi très strictement et portent les coûts liés à la deuxième année de garantie légale à la charge du client ou des opérateurs. Dans l’optique de toujours proposer le meilleur service à la clientèle, l'opérateur entend donc faire cette nouvelle concession dès le 2 juin aux clients des points de vente @Mobistar et en ligne. 

Bruxelles, le 23 mai 2014 – Mobistar ouvre aujourd’hui son tout premier concept store en Flandre, en plein centre d’Anvers. Son nom : @Mobistar. Ce nouveau concept de magasin offrira au client une expérience innovante mettant l’accent sur l’expérimentation, la découverte et le service. Le client pourra y tester une multitude d’appareils et d’applications, faire réparer son smartphone, prendre rendez-vous pour des conseils professionnels, trouver des informations ou demander à un collaborateur du service clientèle de résoudre un problème. Le concept store permettra, en outre, aux clients de recharger leur gsm ou leur smartphone en toute sécurité. Du café et du wifi gratuit seront à leur disposition pour les faire patienter. Le concept store sera quatre fois plus grand que les Mobistar Centers actuels et il emploiera de trois à quatre fois plus de personnel.

Bruxelles, le 22 mai 2014 – Les employés de Mobistar qui optent pour une voiture entièrement électrique ne devront désormais plus payer pour le rechargement. En collaboration avec la société de leasing, Alphabet,  Mobistar lance le projet AlphaElectric, un service « tout-en-un» pour les voitures de société électriques . Mobistar encourage ainsi ses employés à opter pour des voitures de société “vertes” et leur simplifie la vie. La borne électrique, installée au domicile de l’employé, permet à celui-ci de « faire le plein » sans frais, au même titre d’ailleurs que l’employé qui dispose d’une carte carburant. L’opérateur devient le premier employeur belge à proposer pareille initiative écologique à ses employés.

Bruxelles, le 20 mai 2014 -Mobistarannonce aujourd’hui qu’il sera mis un terme dès le 2 juillet 2014 à l’accord MVNO conclue avec Colruyt. Colruyt cesse son activité Colruyt Mobile, le service de téléphonie mobile de Colruyt. Pour garantir la continuité du service à l’égard de tous les clients prépayés Colruyt Mobile, Mobistar reprend ces clients prépayés.  

Bruxelles, le 14 mai 2014 - L’opérateur de télécommunications Mobistar lance aujourd’hui officiellement son réseau 4G sur l’ensemble du territoire des 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale. Mobistar garantit une couverture de 96 % à l’extérieur. Mobistar offre, en outre, une couverture significative de 53 % à l’intérieur des bâtiments à Bruxelles. Avec cette couverture intérieure, Mobistar assoit sa stratégie qui consiste à ne pas lancer officiellement le réseau 4G dans de nouvelles villes avant d’être en mesure de garantir une couverture intérieure de plus de 50 %. La qualité du réseau 4G en Région de Bruxelles-Capitale augmentera progressivement dès que les arrêtés d’exécution de la norme de 6V/m pourront être mis en œuvre.