Bruxelles, le 14 novembre 2013 – Mobistar ouvre son tout premier concept store en plein centre de Liège, le vendredi 15 novembre. Son nom : @Mobistar. Ce nouveau concept de magasin offrira au client une expérience innovante mettant l’accent sur l’expérimentation, la découverte et le service. Le client pourra y tester une multitude d’appareils et d’applications, faire réparer son smartphone, prendre rendez-vous pour des conseils professionnels, trouver des informations ou demander à un collaborateur du service clientèle de résoudre un problème. Le concept store permettra, en outre, aux clients de recharger leur gsm ou leur smartphone en toute sécurité. Du café et le wifi gratuit seront à leur disposition pour les faire patienter. Le concept store sera quatre fois plus grand que les Mobistar Centers actuels et il emploiera de trois à quatre fois plus de personnel.
Bruxelles, le 12 novembre 2013 – Dans le cadre de la mise aux enchères de fréquences dans la bande 800 MHz, Mobistar a acquis ce jour une licence pour un montant de 120 millions d’euros. L’acquisition de cette licence s’inscrit dans la stratégie globale de Mobistar d’accélérer le déploiement de la technologie 4G en Belgique. L’utilisation de la licence 800 MHz permettra à Mobistar d’offrir à ses clients une excellente couverture dans les bâtiments ainsi que dans les zones rurales. Grâce à cette acquisition de fréquences supplémentaires, Mobistar pourra répondre à la demande accrue d’Internet mobile et offrir une expérience client supérieure et homogène en 4G. Mobistar a acquis le lot doté des conditions de couverture les plus strictes et confirme ainsi son intention de déployer le réseau 4G le plus performant en Belgique.
Bruxelles, 24 octobre 2013 - Mobistar annonce aujourd’hui qu’il commercialisera l’iPhone 5s, le smartphone le plus avant-gardiste au monde, et l’iPhone 5c, l’iPhone le plus coloré à ce jour, à partir du 25 octobre sur son site web et dans les Mobistar Centers. L’iPhone 5s est disponible au prix de 699,99€ pour le modèle 16GB, 799,99€ pour le modèle 32GB et 899,99€ pour le modèle 64GB. L’iPhone 5c est disponible au prix de 589,99€ pour le modèle 16GB et 699,99€ pour le modèle 32GB. De plus, le modèle 8GB de l’iPhone 4s est disponible au prix de 399,99€. Mobistar permettra aux utilisateurs d’iPhone 5s et iPhone 5c de se connecter à son réseau 3G+ ultra-rapide. Mobistar est également le seul opérateur en Belgique à permettre à ses clients qui utilisent l’iPhone 5s et l’iPhone 5c de se connecter à son réseau 4G, qui sera ouvert dans plus de 15 villes et communes avant la fin de l’année 2013.
Bruxelles, le 10 octobre 2013 – Mobistar annonce aujourd’hui le départ d’Olivier Ysewijn, Chief Strategy Officer et membre du Comité de Direction. Olivier Ysewijn restera en fonction jusqu’à fin novembre 2013.
Bruxelles, 9 octobre 2013 – Mobistar réaffirme sa position de deuxième opérateur mobile sur le marché belge des télécoms. C’est ce que prouvent le “drive test” récemment mené par le bureau d’études indépendant Commsquare dans toutes les grandes villes, de même qu’une couverture “indoor” améliorée au niveau national (84% en 3G et 68% en 3G+). Mobistar a également augmenté la vitesse de téléchargement pour tous les utilisateurs de données mobiles, afin de leur permettre de profiter de la vitesse de surf de la 3G+ (jusqu’à 42 Mbps). Mobistar reste par ailleurs le seul opérateur belge à proposer la technologie HD-Voice et ouvrira d’ici fin 2013 son réseau 4G en test élargi.
Bruxelles, 1er octobre 2013 – Mobistar accélère son déploiement 4G. D’ici la fin 2013, Mobistar ouvrira son réseau 4G à ses clients dans plus de 15 villes et communes : Anvers, Gand, Courtrai, Louvain, Mons, Bruges, Ostende, Woluwe-St-Etienne, Diegem, Kraainem, Zellik, Strombeek-Bever, Vilvorde, Heverlee, Deurne, Borgerhout, Berchem, Wilrijk et Hoboken. Au premier trimestre 2014, Mobistar ouvrira son réseau 4G dans plus de 40 villes et communes supplémentaires. Les offres commerciales seront lancées au début de l’année 2014.
Bruxelles, 26 août 2013 – Mobistar est le seul opérateur mobile belge qui permet à ses clients de payer leurs applications ou leurs jeux via leur facture mobile. En décembre dernier, Mobistar avait déjà été le premier à lancer ce service pour les utilisateurs de Windows Phone. Aujourd’hui, Mobistar est à nouveau le premier en Belgique à lancer le paiement de contenu via sa facture mobile ou le crédit de sa carte prépayée sur Google Play™, que ce soit pour acheter des applis, des jeux, de la musique ou des e-books. Ce nouveau service va clairement simplifier la vie de centaines de milliers d’utilisateurs Android™ en Belgique : désormais, ils n’auront plus besoin d’une carte de crédit pour acheter leur contenu sur Google Play.
Bruxelles, 25 juillet 2013 – Tout juste 2 ans après avoir lancé sa page officielle sur Facebook, Mobistar fête aujourd’hui la première édition du « Mobistar Social Media Day ». Une belle occasion de stimuler encore l’enthousiasme pour les médias sociaux parmi les employés et les clients de Mobistar, mais aussi de souligner le succès croissant des nombreuses présences de la marque sur le web. Mobistar fait aujourd’hui partie des sociétés belges les plus actives sur Facebook, Twitter, YouTube et Instagram. La preuve : Mobistar vient d’être reconnue pour la deuxième année d’affilée comme une des marques Facebook les plus actives en Belgique par Socialbakers.
Bruxelles, le 25 juin 2013 – Mobistar lance aujourd’hui un tout nouveau site web pour les professionnels. Celui-ci a été spécialement conçu pour que les clients bénéficient d’un confort d’utilisation amélioré et d’un accès plus rapide aux informations. Le site web business veut être le meilleur “hub digital” pour répondre aux besoins des entreprises dans les différentes phases de leur cycle de vie, que ce soit par le biais d’informations, d’offres, d’assistance ou de fourniture de services.
Bruxelles, le 21 juin 2013 – Lorsqu’ils sont à l’étranger, la plupart des consommateurs belges utilisent beaucoup moins leur GSM. Un quart d’entre eux arrêtent même complètement de l’utiliser dès qu’ils ont quitté les frontières de la Belgique. Mais dès le 24 juin, les abonnés « Animaux » de Mobistar n’auront plus aucune raison d’utiliser leur GSM différemment à l’étranger. Pour 3 euros par jour effectif d’utilisation, la nouvelle option Go Europe leur permettra en effet d’utiliser les minutes et les SMS de leur forfait mobile belge dans une trentaine de pays européens, avec en plus 25 MB de data par jour pour les clients Dauphin et Panthère. En lançant cette offre innovante, Mobistar est le premier opérateur mobile belge à permettre à ses clients d’utiliser leur GSM à l’étranger « comme à la maison ».