Bruxelles, le 21 février 2014 – Aujourd’hui, plus besoin de communiquer son numéro de carte de crédit pour acheter des applications, des jeux, de la musique ou des livres électroniques sur Google Play™. Vous pouvez payer le contenu acheté via votre facture de gsm ou le crédit de votre carte prépayée. Mobistar est le premier opérateur à avoir lancé avec succès ce service simple et sécurisé en Belgique, en 2013. Cinq mois après le lancement, les clients Mobistar qui possèdent un smartphone Android avaient déjà acheté 260.000 applications et jeux via leur facture de gsm ou le crédit de leur carte prépayée. Les objectifs fixés en termes de revenus générés par l’achat de ce contenu via la plateforme ‘mobile operator billing’ ont été dépassés de 200 %.
Bruxelles, 3 février 2014 - Happy Faces, une action caritative initiée par le Groupe Orange en collaboration avec Samsung, se déroulera en Belgique du 1er au 28 février 2014 dans une vingtaine de Mobistar Center. Cette opération consiste à se prendre en photo en boutique avec le Samsung Galaxy Note 3 ou la montre Samsung Galaxy Gear, puis à personnaliser sa photo et à la publier sur le site web dédié à l’opération : www.aworldofhappyfaces.com.
Genk, le 24 janvier 2014 - Le Koninklijke Racing Club Genk (KRC Genk) et Mobistar viennent d’annoncer leur collaboration pour la saison 2014-2015. Mobistar et le KRC Genk ont déjà travaillé ensemble par le passé, mais ont décidé d’intensifier considérablement leur collaboration.
Bruxelles, le 17 janvier 2014. Mobistar a effectué les paiements nécessaires aux câblo-opérateurs pour la mise en œuvre de la régulation du câble. Le délai de 6 mois pour sa concrétisation a maintenant commencé.
Bruxelles, le 10 janvier 2014 - Mobistar réorganise son Executive Committee en mettant davantage encore l’accent sur le client et le service. Cristina Zanchi, jusqu’à présent Chief Customer Relationship Officer, est désignée Chief Consumer Officer. Le conseil d’administration a, par ailleurs, nommé Alain Ovyn au poste de Chief Customer Service Officer. Tous deux auront pour mission d’améliorer encore la relation de Mobistar avec ses clients.
Bruxelles, le 1er janvier 2014 – Lors du passage à l’an neuf, les clients Mobistar ont envoyé 23,5 millions de SMS entre 20 h et 8 h et ont effectué 5,5 millions d’ appels. L’usage de l’internet mobile connaît quant à lui une forte progression. De nombreux clients ont également utilisé les réseaux sociaux pour envoyer leurs bons vœux. Le trafic mobile data s’est élevé à 4378 GB entre 20 h et 8 h. Cette année encore, Mobistar a pris des mesures pour répondre à l’activité accrue sur le réseau.
Bruxelles, le 19 décembre 2013 – Mobistar annonce ce jour avoir sécurisé
une facilité de crédit ‘revolving’ à hauteur de 120 millions d’euros,
amortissable sur une période de trois ans. Grâce à cette nouvelle ligne de
crédit auprès d’Atlas Services Belgium S.A., Mobistar dispose d’un total
de 120 millions d’euros. Cette nouvelle facilité de crédit, qui s’ajoute aux
facilités existantes, servira essentiellement à payer la licence 800 MHz
acquise récemment pour un montant de 120 millions d’euros.
Bruxelles, le 13 décembre 2013 – Hier, la Conférence des Régulateurs du secteur des Télécommunications électroniques (CRC) a publié ses décisions relatives aux aspects quantitatifs de l’ouverture du câble en Belgique. Les décisions relatives aux aspects qualitatifs avaient été publiées début septembre 2013. Cette étape complète le cadre réglementaire pour la livraison de services de télévision et de services haut débit en Belgique via les réseaux câblés. La régulation du câble entre à présent dans une phase d’implémentation. Mobistar reconfirme son intention de concrétiser la régulation du câble en offrant des services de télévision et de haut débit aux consommateurs belges.
Bruxelles, le 25 novembre 2013 – Mobistar ouvre aujourd’hui son réseau 4G dans 30 villes et communes à tous ses clients qui utilisent des abonnements incluant des données mobiles (Dauphin ou Panthère) et à ceux qui surfent avec une formule Internet Everywhere. Ces clients reçoivent un volume de surf 4G en plus de leur abonnement pour tester la technologie 4G s’ils disposent d’un appareil compatible 4G (smartphone ou tablette). Début 2014, Mobistar ajoutera au moins 40 villes et communes à son réseau 4G et lancera son offre commerciale. Mobistar prévoit une couverture 4G similaire à la couverture 2G actuelle à l'horizon 2015.
Bruxelles, le 17 novembre 2013 - Mobistar invite ses clients à bien comparer leurs plans tarifaires à ceux des autres opérateurs. Ils constateront ainsi que Mobistar leur propose un plan tarifaire adapté à leurs besoins pour un prix compétitif. L’action ‘Continuez à comparer’ est une initiative prise par Mobistar dans le cadre de la campagne ‘Osez comparer’ du SPF Economie qui sera lancée le lundi 18 novembre dans une série de communes belges.