Brussel, 14 maart 2013 – Vorig jaar in november lanceerde Mobistar een dienst waarmee de gebruiker gratis een “check-up” van zijn tariefplan kan laten uitvoeren. Sindsdien hebben al meer dan 100.000 Mobistar-abonnees gebruik gemaakt van “Personal check-up”. Het resultaat? Tienduizenden van hen zijn overgestapt op een tariefplan dat nu nog beter aan hun behoeften is aangepast. Met deze dienst gaat Mobistar verder dan wat de wet voorschrijft op het vlak van tariefplanadvies en bevestigt het bedrijf zijn ambitie om de beste klantervaring op de Belgische markt te bieden.
Brussel - Het CRF-Institute, heeft recent de ‘Top Employers’-certificaten uitgereikt op basis van zijn jaarlijks onafhankelijk onderzoek naar het HR beleid en voorwaarden van de deelnemende bedrijven. Mobistar is één van de 54 bedrijven die dit jaar is gecertificeerd als Top Employers België-Belgique 2013.
Sinds enkele weken ziet de residentiële website van Mobistar (www.mobistar.be) er helemaal anders uit. Maar de vernieuwing gaat veel verder dan alleen maar het uiterlijk. Zo voegden we er een blog vol nuttige informatie en tips aan toe, creëerden we er een forum waarop de klanten met elkaar kunnen praten en elkaar kunnen helpen, en herzagen we ook de structuur van de site voor een nog groter gebruiksgemak en een snellere toegang tot de informatie.
Brussel, 1 januari 2013 – Tijdens de overgang van oud naar nieuw, tussen 20 en 8 uur, hebben de Mobistar-klanten 24,1 miljoen sms’jes verstuurd. Veel klanten maakten ook gebruik van Twitter en Facebook om gelukkig nieuwjaar te wensen. Het mobiele dataverbruik bedroeg 1695 GB, tussen 20 en 8 uur. Mobistar had ook dit jaar de nodige maatregelen genomen om de toenemende activiteit op het netwerk op te vangen.
Vanaf januari 2013 wordt mortierbrigade het nieuw creatief bureau van Mobistar. De consultatie startte in september. De sterkste punt van mortierbrigade is zijn complementariteit met de andere communicatie- en mediabureaus die voor Mobistar werken (Prophets, Cypres en Havas Media).
Aansluitend bij het Winterplan voor daklozen* lanceren Samusocial en Dokters van de Wereld de campagne "4466, een SMS voor een dakloze". Wie deze winter de daklozen in België op een structurele manier wil steunen, kan vanaf vandaag een sms versturen met “STEUN” naar 4466. Elke verstuurde sms betekent 1 euro steun aan de daklozen en aan het Winterplan.
Naar aanleiding van Sinterklaas ondervroeg Mobistar meer dan 1.000 Belgen over de cadeaus die de Sint aan hun kinderen geeft en over wat ze aan de Sint vragen. De cijfers zijn opmerkelijk. Uit het onderzoek blijkt dat bijna 1 kind op 10 tussen 7 en 12 een gsm vraagt aan de Sint. Bijna 1 op 3 van de lagere schoolkinderen heeft al een gsm. Een derde van de kinderen tussen 11 en 13 jaar betalen de kosten geheel of gedeeltelijk met hun eigen zakgeld.
Mobistar biedt vanaf vandaag proactief aan al zijn abonnees om de 6 maand een ‘Personal check up’ aan. Zo genieten de Mobistar-klanten steeds van het aanbod dat het best beantwoordt aan hun behoeften.
Wie applicaties of spelletjes op Marketplace wil kopen, hoeft daarvoor niet langer zijn creditcardnummer op te geven. Binnen enkele weken zullen de gebruikers van een Windows Phone die klant zijn bij Mobistar hun aangekochte content via hun gsm-factuur kunnen betalen. In de loop van de maand december zal Mobistar de eerste operator in België zijn die deze eenvoudige en beveiligde dienst aanbiedt om eenvoudiger applicaties op Marketplace te downloaden.
Brussel, 21 november 2012 – Op 22 november neemt Mobistar deel aan een nieuwe editie van de Nationale Thuiswerkdag. Het ambitieuze beleid van Mobistar inzake thuiswerk leverde tot nu toe heel bemoedigende resultaten op. Volgens de berekeningen van het bedrijf CO2logic verlaagt Mobistar zijn CO2-uitstoot met ongeveer 400 ton per jaar dankzij thuiswerk, of dat nu op occasionele of regelmatige basis gebeurt. Dat is uiteraard heel gunstig voor de planeet, maar dat is niet het enige voordeel: thuis werken komt ook de productiviteit en het evenwicht van de werknemers ten goede.