Brussel 14 november 2013 - Op vrijdag 15 november opent Mobistar haar allereerste concept store in hartje Luik onder de nieuwe naam: @Mobistar. Dit nieuwe winkelconcept wil de consument een innovatieve winkelervaring bezorgen, waarbij het accent ligt op een unieke beleving, ontdekking en service. De consument kan er een uitgebreid gamma van toestellen en toepassingen live uittesten, zijn smartphone laten herstellen, een afspraak maken voor professioneel advies of nog informatie vragen of een probleem laten oplossen bij een medewerker van de klantendienst. De klant kan tijdens zijn bezoek aan de shop zijn gsm of smartphone veilig opladen en genieten van een koffie en gratis wifi tijdens het wachten. Bovendien is de concept store vier keer groter dan de huidige Mobistar Centers en stelt ze drie tot vier keer meer personeel te werk.
Brussel, 12 november 2013 – Vandaag verwerft Mobistar, in het kader van de veiling van het 800 MHz spectrum, een licentie voor een bedrag van 120 miljoen euro. Deze aankoop kadert in de algemene strategie van Mobistar om de 4g-technologie in België versneld uit te rollen. Het gebruik van de 800 MHz-licentie laat Mobistar toe een uitstekende dekking in gebouwen te bieden aan zijn klanten, ook in de rurale gebieden. Dankzij het bijkomend spectrum zal Mobistar tegemoet kunnen komen aan de steeds toenemende vraag naar mobiel internet en een superieure homogene klantervaring kunnen bieden in 4g. Mobistar kocht het lot met de meest veeleisende dekkingsverplichtingen en bevestigt hiermee zijn intentie om het beste 4g-netwerk van België uit te rollen.
Brussel, 24 oktober 2013 – Mobistar kondigt vandaag aan dat het de iPhone 5s, de meest vooruitstrevende smartphone ter wereld, en de iPhone 5c, de meest kleurrijke iPhone ooit, vanaf 25 oktober aanbiedt op zijn website en in zijn Mobistar Centers. De iPhone 5s zal 699,99 euro kosten voor het model van 16 GB, 799,99 euro voor dat van 32 GB en 899,99 euro voor dat van 64 GB. De iPhone 5c zal 589,99 euro kosten voor het model van 16 GB en 699,99 euro voor dat van 32 GB. Bovendien zal de iPhone 4s 8GB nu nog slechts 399,99 euro kosten. De iPhone 5s- en iPhone 5c-klanten van Mobistar zullen kunnen gebruik maken van zijn snelle 3G+ netwerk. Momenteel is Mobistar ook de enige operator in België die iPhone 5s- en iPhone 5c-klanten in staat stelt om verbinding te maken met zijn 4G-netwerk, dat voor eind 2013 in meer dan 15 steden en gemeenten geopend zal worden.
Brussel, 10 oktober 2013 – Mobistar kondigt vandaag het vertrek aan van Olivier Ysewijn, Chief Strategy Officer en lid van het Directiecomité. Olivier Ysewijn blijft zijn huidige functie uitoefenen tot eind november 2013.
Brussel, 9 oktober 2013 – Mobistar herbevestigt zijn positie als 2de mobiele netwerkoperator op de Belgische telecommunicatiemarkt. De recentste drivetest uitgevoerd door het onafhankelijke onderzoeksbureau Commsquare in alle grote steden en een verhoogde ‘indoor’-dekking overal in België (84 % in 3g en 68 % in 3g+) bewijzen het. Mobistar verhoogde ook de downloadsnelheid voor alle mobiele datagebruikers om te genieten van de 3g+ snelheid (tot 42 Mbps). Daarnaast beschikt Mobistar als enige Belgische operator over de HD-Voice technologie en zal het voor eind 2013 een uitgebreid 4g-testnetwerk openstellen.
Brussel, 1 oktober 2013 – Mobistar versnelt de uitrol van zijn 4g-netwerk. Voor eind 2013 zullen de Mobistar-klanten de 4g-technologie kunnen gebruiken in meer dan 15 steden en gemeenten: Antwerpen, Gent, Kortrijk, Leuven, Mons, Brugge, Oostende, Sint-Stevens-Woluwe, Diegem, Kraainem, Zellik, Strombeek-Bever, Vilvoorde, Heverlee, Deurne, Borgerhout, Berchem, Wilrijk en Hoboken. In het eerste trimester van 2014 zal Mobistar een 40-tal steden en gemeenten meer voorzien van het 4g-netwerk. De commerciële aanbiedingen worden begin 2014 gelanceerd.
Brussel, 26 augustus 2013 – Als enige Belgische mobiele operator biedt Mobistar zijn klanten de mogelijkheid om hun applicaties of spelletjes via hun gsm-factuur te betalen. In december laatstleden lanceerde Mobistar als eerste deze dienst voor gebruikers van de Windows Phone. Vandaag komt Mobistar alweer met een Belgische primeur naar buiten, want vanaf nu kunnen zijn klanten apps, games, muziek of e-books kopen op Google PlayTM en betalen via hun gsm-factuur of met het krediet van hun herlaadkaart. Mobistar doet er alles aan om het leven van zijn klanten te vergemakkelijken. Concreet betekent dat dat honderdduizenden AndroidTM-gebruikers in België hun kredietkaart niet meer moeten bovenhalen om aankopen te doen op Google Play.
Brussel, 25 juli 2013 – Precies 2 jaar na de lancering van zijn officiële Facebook-pagina viert Mobistar vandaag de allereerste editie van de “Mobistar Social Media Day”. Het ideale moment voor Mobistar om zijn werknemers en klanten nog warmer te maken voor sociale media, maar ook om het toenemende succes van het merk op diverse online platformen te onderstrepen. Tegenwoordig is Mobistar een van de Belgische bedrijven met de grootste activiteit op Facebook, Twitter, YouTube en Instagram. In dat kader werd Mobistar overigens voor het tweede jaar op rij door Socialbakers erkend als een van de actiefste Facebook-merken in België.
Brussel, 25 juni 2013 – Mobistar lanceert vandaag een volledig vernieuwde website voor professionals, speciaal ontworpen om klanten sneller toegang te geven tot informatie en meer gebruiksgemak te bieden. De business website moet de beste “digitale hub” zijn die aan de noden van een bedrijf in de verschillende fasen van zijn levenscyclus voldoet. Of het nu gaat over informatie, aanbiedingen, ondersteuning of dienstverlening.
Brussel, 21 juni 2013 – De meeste Belgische consumenten gebruiken hun gsm veel minder als ze in het buitenland zijn. Een kwart van hen gebruikt hun gsm zelfs helemaal niet meer zodra ze de Belgische grens over zijn. Maar vanaf 24 juni hebben Mobistar-klanten met een “Dier” abonnement geen enkele reden meer om hun gsm-gebruik in het buitenland aan te passen. Dankzij de nieuwe optie Go Europe voor 3 euro per effectieve gebruiksdag kunnen de klanten de belminuten en de sms’jes van hun Belgische mobiele bundel in een dertigtal Europese landen verbruiken. Daarbovenop ontvangen de Dolfijn- en Panter-klanten nog 25 MB per dag. Met de lancering van deze innovatieve optie is Mobistar de eerste Belgische gsm-operator die zijn klanten de kans geeft om hun gsm in het buitenland te gebruiken zoals thuis.