Brussel, 21 februari 2014 – Wie vandaag applicaties, spelletjes, muziek of e-books op Google Play™ wil kopen, hoeft daarvoor niet langer zijn creditcardnummer op te geven. De aangekochte content kan via de gsm-factuur of het krediet van een herlaadkaart betaald worden. Mobistar lanceerde als eerste operator in België in 2013 met succes deze eenvoudige en beveiligde dienst. Vijf maanden na de lancering kochten de Mobistar-klanten met een Android smartphone al 260.000 applicaties en games via de gsm-factuur of het krediet van de herlaadkaart. Daarnaast werden de objectieven op vlak van inkomsten uit aankoop van die content via het ‘mobile operator billing’-platform overschreden met 200 %.
Brussel, 3 februari 2014 - Happy Faces, een campagne voor het goede doel, opgestart door de Orange-Groep in samenwerking met Samsung, vindt in België plaats van 1 tot 28 februari 2014 in een twintigtal Mobistar Centers. De campagne bestaat erin om een foto van zichzelf te nemen in een Mobistar Center met de Samsung Galaxy Note 3 of de Samsung Galaxy Gear horloge en deze te personaliseren en vervolgens te posten op de website www.aworldofhappyfaces.com, speciaal ontworpen voor deze campagne.
Genk, 24 januari 2014 - De Koninklijke Racing Club Genk (KRC Genk) en Mobistar kondigen vandaag hun samenwerking aan voor het seizoen 2014 - 2015. Mobistar en KRC Genk werkten in het verleden al samen, maar intensifiëren nu de samenwerking aanzienlijk.
Brussel, 17 januari 2014. Mobistar heeft de nodige betalingen voor de invoering van de kabelregulering overgemaakt aan de kabeloperatoren. De termijn van 6 maanden voor de totstandbrenging hiervan is nu gestart.
Brussel, 10 januari 2014 - Mobistar reorganiseert zijn executive committee en legt daarbij nog meer de nadruk op de klant en de dienstverlening. Cristina Zanchi, die tot nu toe Chief Customer Relationship Officer was, wordt benoemd tot Chief Consumer Officer. Daarnaast heeft de raad van bestuur Alain Ovyn benoemd tot Chief Customer Service Officer. Hun missie bestaat erin de relatie van Mobistar met zijn klanten nog verder te verbeteren.
Brussel, 1 januari 2014 – Tijdens de overgang van oud naar nieuw, tussen 20 uur en 8 uur, verstuurden de Mobistar-klanten 23,5 miljoen sms’jes en voerden ze 5,5 miljoen gesprekken. Daarnaast zit het gebruik van mobiel internet duidelijk in de lift. Veel klanten maakten gebruik van sociale media om hun familie en vrienden een gelukkig nieuwjaar te wensen. Het mobiele dataverbruik bedroeg tussen 20 uur en 8 uur 4378 GB. Mobistar had voldoende maatregelen genomen om de toenemende activiteit op het netwerk tijdens de nieuwjaarsnacht op te vangen.
Brussel, 19 december 2013. Mobistar kondigt vandaag aan dat het zich
verzekerd heeft van een doorlopende kredietfaciliteit van 120 miljoen euro,
die afschrijfbaar is over een periode van drie jaar. Deze nieuwe kredietlijn,
afgesloten met Atlas Services Belgium nv, voorziet een totaal van 120
miljoen euro die getrokken kan worden. Deze extra kredietfaciliteit, die
bovenop de bestaande faciliteiten komt, zal vooral dienen om de recent
verworven 800 MHz spectrum, dat werd aangekocht voor een bedrag van
120 miljoen euro, te betalen.
Brussel, 13 december 2013. Gisteren publiceerde de CRC (Conferentie van Regulatoren voor de elektronische communicatiesector) haar beslissingen omtrent de tarieven voor de kabelregulering. In september had de CRC al haar besluiten over de technische aspecten gepubliceerd. Deze stap vervolledigt het regelgevend kader voor de levering van TV- en breedbanddiensten via kabelnetwerken in België. De kabelregulering kan nu overgaan in een uitvoeringsfase. Mobistar herbevestigt haar intentie om door te gaan met de effectieve invoering van de kabelregulering en om Belgische consumenten TV- en vaste breedband- diensten aan te bieden.
Brussel, 25 november 2013 – Mobistar opent vandaag zijn 4g-netwerk in 30 steden en gemeenten voor de klanten die gebruik maken van een abonnement met mobiele data (Dolfijn of Panter) of zij die surfen met een Internet Everywhere-formule. Deze klanten krijgen extra 4g-surfvolume bovenop hun abonnement om de 4g-technologie uit te proberen als ze over een 4g-compatibel toestel (smartphone of tablet) beschikken. Begin 2014 zal Mobistar ten minste 40 extra steden en gemeenten toevoegen aan zijn 4g-netwerk en zijn commerciële aanbieding lanceren. Mobistar voorziet tegen 2015 eenzelfde 4g-dekking als de 2g-dekking van vandaag.
Brussel, 17 november 2013 - Mobistar nodigt al haar klanten uit om hun tariefplannen goed te vergelijken met die van de andere operatoren, en vast te stellen dat ze bij Mobistar een tariefplan hebben dat aangepast is aan hun behoeften, aan een competitieve prijs. De oproep “Blijf vergelijken” is een actie van Mobistar in het kader van de campagne “Durf vergelijken” van de FOD Economie, die start op maandag 18 november in een hele reeks gemeenten in ons land.